راهنمای مراجعین

آشنایی با قسم المختبر

رئيس القسم: الدكتور قاسم طالع

سوپروایزر بخش: فاطمة كلهوري

رقم الاتصال بالقسم: 88644566

موقع القسم:الطابق الأرضي

يستفيد مختبر مستشفى محب مهر من الأطباء الماهرين، والفريق المؤهل، والتكنولوجيا المتطورة، والأجهزة الحديثة، ويشرف بتقديم الاختبارات الروتينية، الطارئة، التخصصية، الفائقة التخصصية، واختبارات هرمونات … في أقصر وقت وبأفضل جودة لخدمة المراجعين الكرام.

  • الدقة، الصحة وسرعة العمل هي من المؤشرات الهامة في هذا القسم، ونتائج الاختبارات يتم مراجعتها واعتمادها بشكل دوري بواسطة مؤسسات تحكم الجودة المعترف بها داخليًا وخارجيًا.
  • تم إعداد كتيبات حول كيفية التحضير للاختبارات، وجمع ونقل العينات بشكل صحيح إلى المختبر، وهي متاحة للمراجعين.
  • تجدر الإشارة إلى أن مختبر مستشفى محب مهر قد حصل على شهادات الاعتماد الوطنية، :ISO ۱۰۰۰۲:۲۰۱۴ ، ISO ۱۰۰۱۵:۱۹۹۹ ، OHSAS ۱۸۰۰۱:۲۰۰۷ ، ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸.

هذا المركز بالإضافة إلى قبول التأمين الأساسي، لديه عقود مع شركات التأمين التكميلي.

 

الاستفادة من خدمات المختبر:

للاستفادة من خدمات التشخيص بالمختبر، يقوم الطبيب أولاً بكتابة “الطلب” مع ذكر نوع الخدمة المطلوبة بشكل كامل في دفتر التأمين الخاص بالمراجع. ثم يزور المريض وحدة المختبر بكتابه التأمين الخاص به. في حالة عدم وجود دفتر التأمين وإمكانية استخدام المريض للتأمين التكميلي، ونظراً لتنوع العقود وشركات التأمين، يجب أن يكون لديك خطاب إحالة من التأمين المطلوب للاستفادة من خدمات التشخيص بالمختبر.

 

نقاط هامة

  • عند جاهزية نتائج الاختبارات، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى المرضى.
  • يمكن للأطباء والمراجعين الكرام زيارة موقع المستشفى وإدخال كود المتابعة الموجود على إيصال الاستلام، لمشاهدة واستلام نتائج الاختبارات.
  • للتعرف على الاستعدادات اللازمة لإجراء الاختبارات، يرجى الاتصال بوحدة استقبال المختبر على الرقم 85556218 قبل زيارة المستشفى. (تتطلب معظم الاختبارات مراعاة بعض النقاط التي إذا تم الامتثال لها جيدًا، ستؤدي إلى الحصول على نتائج مختبرية دقيقة).